Sur cette page je vous indique les modalités de commande ainsi que les conditions générales de ventes : obligatoires pour respecter la légalité ! ( art 1369-1 du code civil.)

 
Je mettrai tout en oeuvre pour apporter un suivi de qualité à votre commande.

Les présentes conditions générales de vente définissent les conditions applicables à tout achat effectué par le biais de ce site, ainsi que les relations contractuelles entre moi- même et l'acquereur.

Toute commande passée suppose l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

 COMMANDE:

- Vous pouvez commander l'une des crèches ou pièces présentée comme immédiatement disponible, visible dans la rubrique " diponible immédiatement".

- Vous pouvez commander toute pièces présentées sur ce site, ( la réalisation sera plus ou moins rapide selon le stock du moment).

- Vous pouvez me demander tout type de réalisation personnalisée, je vous dirai si je suis capable de la faire.

COMMENT COMMANDER :

Pour commander il suffit de me contacter par mail à l'adresse suivante :
http://sophie.giraud33@gmail.com 
ou à ce numéro de téléphone du lundi au vendredi (10h à 18h )  05 56 78 17 95 .

 * Vous m'indiquez votre demande,

 * Je vous contacte pour vous indiquer le délai nécessaire à la réalisation ainsi que le prix .
  Les délais peuvent varier de une semaine à un mois suivant le flot des commandes en cours et au temps de réalisation des pièces en terre cuite.
Pour une reproduction en poudre de porcelaine le temps de réalisation ne dépassera pas une semaine.

 * Je me réserve le droit de refuser une commande.
 

Lorsque votre commande est prête, je fais une ou plusieurs photos que je vous envoie par internet ( mes sujets sont artisanaux, ceux que vous allez commander seront uniques et donc légèrement différents des modèles photographiés sur ce site).


* la commande sera alors validée par une acceptation de votre votre part sur ma méssagerie. Il faudra alors me donner les coordonnées  pour l'envoi du colis. 

 LE PAIEMENT 
 
Après validation,le paiement se fait  dans les 7 jours par chèque bancaire ou postal à mon ordre  : Sophie Giraud , 3 rond point de la Millade , 33610 Cestas.
Passé un délai d'un mois sans réception du paiement votre commande sera annulée.

 L'ENVOI ET LES FRAIS DE PORT

 Votre commande vous sera adressée dans un délai maximum de 7 jours suivant le paiement ou  à la date convenue après concertation et indiquée dans un mail .

Les frais de port sont calculés au plus juste en fonction du poids et selon les tarifs colissimo  de la poste avec ou sans accusé de reception selon vos souhaits. Ils peuvent varier en fonction du poid et de la fragilité de l'objet.

Je ne pourrai être tenu pour responsable des retards de la poste, de la perte ou de la dégradation du colis ou du contenu survenus pendant le transport.

VOS INFORMATIONS :

Les informations vous concernant ( nom prénom, adresse...) sont strictement confidentielles , ne servent qu'à traiter votre commande et ne seront transmises à aucun tiers.
En  vertu de la loi N° 78-17 du 6 janvier 1978 , vous disposez d'un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous m'avez communiquées.

RETOURS :

Conformément à l'aricle L 121-20 de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retouner tout article ne vous convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalités. Les frais d'envoi resteront à votre charge.
L'article devra être vérifié dès réception et s'il doit être retourné, il doit être protégé dans un emballage approprié faute de quoi, il ne pourra être ni échangé , ni remboursé.
A partir de la date de la demande de retour vous disposez d'un délai de 7 jours pour retourner le produit.

Cet article du code de la consomation ne s'applique pas aux sujets confectionnées selon vos spécifications ou nettement personnalisés qui ont fait l'objet d'une approbation suite à l'envoi d'une photo.

PROPRIETE INTELLECTUELLE :

Les modèles présentés sur mes Blogs et sur ce site sont entièrement de ma création, en conséquence leur reproduction partielle ou totale sur quelque support que ce soit, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition sans mon consentement écrit, sont interdits.

PRIX

Les prix peuvent être modifiés mais le prix indiqué au moment de votre commande vous sera appliqué.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port.
Les modèles de tarifs postaux sont présentés à titre indicatif.

CARACTERISTIQUE DE MES CREATIONS

Mes santons et créations sont fabriqués par moi-même dans mon atelier à Cestas en Aquitaine, ils sont réalisés
en terre cuite ou en poudre de porcelaine. La décoration est faite à la main les peintures utilisées sont des peintures acryliques du commerce. Je les propose à la vente par le biais de ce site Wiféo.
Les santons et décorations ne sont pas de jouets et ne doivent pas être utilisés comme tels par des enfants.
Je décline toute responsabilité à ce titre.
Un santon est bien souvent un sujet de collection et d'émerveillement !!!!

DISPONIBILITE

La disponiblilité des articles ou le delai nécessaire à la réalisation vous sont indiqués à la commande.

Les photos de articles immédiatement disponibles correspondent à l'article qui vous sera envoyé.

Pour une réedition ou une commande spécifique ou personnalisée les photos du site ne sont pas contractuelles, chaque modèle reste unique du fait de sa fabrication artisanale.

Les photos corespondant à votre commande et envoyées par mail sont contractuelles.

A l'approche de Noël, je vous conseille vivement de passer au plus vite votre commande, car je fabrique mes santons uniquement dans mes temps de loisirs !!! pour faire plaisir.
Je ne peux produire et reproduire qu'en petite quantité et par  passion.


                                SANTONS ST ROCH
                             
Sophie Giraud Créatrice
                                3 Rond Point de la Millade
                               33 610 CESTAS


N° SIRET : 530 775 568 00013

TVA non applicable conformément à l'article 293 b du CGI

 
 



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